Termos de utilização
CONDIÇÕES GERAIS DE VENDA E UTILIZAÇÃO
O objectivo das presentes Condições Gerais de Venda é definir a relação contratual entre Dronetech Commerce LLC a Dronetech e o CLIENTE e as condições aplicáveis a qualquer compra efectuada através do site www.getdronetech.com.
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ANÁLISE GERAL
Dronetech oferece este site, incluindo todas as informações, ferramentas e serviços disponíveis a partir deste site ao utilizador, desde que este aceite todos os termos, condições, políticas e avisos aqui indicados.
Ao aceder a este website e/ou adquirir qualquer um dos nossos produtos, o utilizador está a participar no nosso "Serviço" e concorda em ficar vinculado aos seguintes termos e condições ("Termos", "Termos"), incluindo quaisquer termos, condições e políticas adicionais aqui referidos e/ou hiperligados. Estes Termos aplicam-se a todos os utilizadores deste Sítio, incluindo, sem limitação, os utilizadores que navegam no Sítio, são vendedores, clientes, comerciantes e/ou contribuidores de Conteúdo.
Leia atentamente estes Termos de Venda e Utilização antes de aceder ou utilizar o nosso Sítio. Ao aceder ou utilizar qualquer parte deste Sítio, o utilizador concorda em ficar vinculado aos presentes termos e condições. Se não concordar com todos os termos e condições deste Contrato, o utilizador não deverá aceder ao Sítio ou utilizar os serviços oferecidos no Sítio. Se estes termos e condições forem considerados uma oferta, a aceitação é expressamente limitada a estes termos e condições.
As novas características e ferramentas acrescentadas a esta loja no futuro também estarão sujeitas a estes Termos. Poderá ver a última versão dos Termos de Utilização em qualquer altura nesta página. Reservamo-nos o direito de actualizar, modificar ou substituir qualquer parte destes Termos de Venda e Utilização, colocando actualizações e/ou alterações no nosso website. É da sua responsabilidade verificar periodicamente esta página para verificar se há alterações. A sua utilização contínua ou acesso ao Sítio após a publicação das alterações constitui a sua aceitação dessas alterações.
A nossa loja é alojada pela Shopify Inc. 150 Elgin Street Suite 800 Ottawa, Ontário K2P 1L4 . Eles fornecem-nos a plataforma de comércio electrónico que nos permite vender-lhe os nossos produtos e serviços.
SECÇÃO 1 - TERMOS DE UTILIZAÇÃO DA NOSSA LOJA ONLINE
Ao concordar com estes termos de venda e utilização, certifica que atingiu a maioridade no seu país, estado ou província e que nos deu o seu consentimento para permitir a utilização deste sítio web por menores aos seus cuidados.
Não poderá utilizar os nossos produtos para qualquer fim ilegal ou não autorizado, nem poderá, ao utilizar o Serviço, violar quaisquer leis da sua jurisdição (incluindo, mas não se limitando às leis de direitos de autor).
Não poderá transmitir quaisquer worms, vírus ou outro código de natureza destrutiva.
Qualquer violação destes Termos resultará na cessação imediata dos Serviços do utilizador.
ARTIGO 2 - TERMOS E CONDIÇÕES GERAIS
Contacto de serviço ao cliente: contact@getdronetech.com
Contacte um gestor da Dronetech: legal@getdronetech.com
Reservamo-nos o direito de negar o acesso aos Serviços a qualquer pessoa em qualquer altura e por qualquer razão.
O utilizador compreende que o seu conteúdo (com excepção das informações do cartão de crédito) pode ser transmitido de forma não encriptada, incluindo (a) transmissões através de diferentes redes e (b) modificações para se conformar e adaptar aos requisitos técnicos de ligação de redes ou dispositivos...... As informações de cartões de crédito são sempre encriptadas quando transmitidas através de redes.
O utilizador concorda em não reproduzir, duplicar, copiar, vender, revender ou explorar qualquer parte do Serviço ou utilização do Serviço, ou qualquer acesso ao Serviço ou contacto no website através do qual o Serviço é fornecido, sem o nosso consentimento prévio por escrito.
Os títulos utilizados no presente Acordo são incluídos para sua conveniência e não limitam nem afectam estes termos.
SECÇÃO 3 - EXACTIDÃO, EXAUSTIVIDADE E ACTUALIDADE DAS INFORMAÇÕES
Não assumimos qualquer responsabilidade pela exactidão, integridade ou actualidade da informação contida neste website. O conteúdo deste website não deve ser a sua única fonte de informação para tomar decisões sem primeiro consultar fontes de informação mais exactas, completas e actuais. Se decidir confiar no conteúdo apresentado neste sítio web, fá-lo-á por sua conta e risco.
Este website pode conter informações retroactivas. Reservamo-nos o direito de alterar o conteúdo deste website em qualquer altura, mas não temos qualquer obrigação de actualizar as informações no nosso website. O cliente concorda que é da sua responsabilidade monitorizar as alterações ao nosso sítio web.
ARTIGO 4 - ALTERAÇÕES AOS SERVIÇOS E PREÇOS
Dronetech reserva-se o direito de modificar os seus preços em qualquer altura, mas entende-se que o preço indicado no catálogo na data da encomenda é o único aplicável ao CLIENTE.
Os preços indicados nas fichas de produtos do catálogo da Internet são preços em euros (EUR) excluindo impostos (HT). Os clientes são importadores de bens comprados em linha e não cobramos IVA nas vendas em linha. Portanto, o transportador pode ter de pagar direitos e impostos, incluindo IVA, no momento da entrega da sua encomenda.
Os preços cruzados em fichas de produtos e outras páginas do website www.getdronetech.com são os preços recomendados pela concorrência.
ARTIGO 5 - PRODUTOS OU SERVIÇOS (se aplicável)
Alguns produtos ou serviços podem estar disponíveis exclusivamente online no nosso website. Estes produtos ou serviços podem estar disponíveis em quantidades limitadas e só podem ser devolvidos ou trocados em conformidade com a nossa política de devolução.
Fizemos todos os esforços para exibir o mais claramente possível as cores e imagens dos produtos disponíveis na nossa loja. Não podemos garantir que o ecrã do seu computador exibirá as cores corretamente.
Reservamo-nos o direito, mas não somos obrigados, de restringir a venda dos nossos produtos ou serviços a qualquer pessoa, área geográfica ou jurisdição. Podemos exercer este direito numa base caso a caso. Reservamo-nos o direito de limitar o número de produtos ou serviços que oferecemos. Todas as descrições de produtos e preços estão sujeitos a alterações em qualquer altura sem aviso prévio, à nossa inteira discrição. Reservamo-nos o direito de suspender a oferta de um produto em qualquer altura. Qualquer oferta de serviços ou produtos neste website é nula quando proibida por lei.
SECÇÃO 6 - PRECISÃO DAS INFORMAÇÕES DE FACTURAÇÃO E DE CONTA
Reservamo-nos o direito de recusar qualquer encomenda que nos faça. Podemos, a nosso exclusivo critério, reduzir ou cancelar quantidades adquiridas por pessoa, por agregado familiar ou por encomenda. Estas limitações podem incluir encomendas feitas pela ou a partir da mesma conta de cliente, do mesmo cartão de crédito e/ou encomendas utilizando o mesmo endereço de facturação e/ou de envio. Se alterarmos uma encomenda ou cancelarmos uma encomenda, poderemos tentar notificá-lo, contactando-o através do endereço de correio electrónico e/ou endereço de facturação ou número de telefone que nos forneceu ao efectuar a encomenda. Reservamo-nos o direito de limitar ou proibir encomendas que, a nosso exclusivo critério, possam parecer ser de revendedores, retalhistas ou distribuidores.
O cliente concorda em fornecer informações actuais, completas e precisas sobre encomendas e contas para todas as encomendas feitas connosco. O cliente concorda em actualizar imediatamente a sua conta e outras informações, tais como o seu endereço electrónico, número de cartão de crédito e data de validade, para que possamos concluir as suas transacções e contactá-lo, se necessário.
O cliente concorda em fornecer informações actuais, completas e precisas sobre encomendas e contas para todas as encomendas colocadas na nossa loja. O cliente concorda em actualizar imediatamente a sua conta e outras informações, tais como o seu endereço electrónico, número de cartão de crédito e data de validade, para que possamos concluir as suas transacções e contactá-lo, se necessário.
Para mais informações, queira consultar a nossa política de devoluções.
SECÇÃO 7 - FERRAMENTAS OPCIONAIS
Podemos facultar-lhe o acesso a ferramentas de terceiros sobre as quais não temos qualquer controlo ou influência.
O cliente reconhece e concorda que facultamos o acesso a tais ferramentas numa base de "como está" e "como disponível", sem garantias, representações ou condições de qualquer tipo e sem qualquer forma de endosso. Não teremos qualquer responsabilidade legal resultante ou relacionada com a utilização de tais ferramentas opcionais de terceiros.
Se utilizar ferramentas opcionais oferecidas no Sítio, fá-lo-á por sua conta e risco e deverá rever os termos e condições aplicáveis a tais ferramentas oferecidas pelo(s) fornecedor(es) terceiro(s) aplicável(eis).
Poderemos também oferecer novos serviços e/ou funcionalidades no nosso sítio Web (incluindo novas ferramentas e recursos) no futuro. Estas novas funcionalidades e serviços estarão também sujeitas a estes Termos.
SECÇÃO 8 - LINKS PARA TERCEIROS
Alguns conteúdos, produtos e serviços disponíveis através do nosso Serviço podem conter material de terceiros.
As ligações de terceiros neste site podem levá-lo a sites de terceiros que não estejam filiados a nós. Não temos qualquer obrigação de rever ou avaliar o conteúdo ou exactidão destes sites, e não garantimos nem assumimos qualquer responsabilidade pelo conteúdo, sites, produtos, serviços ou outros itens disponíveis em tais sites de terceiros.
Não somos responsáveis por qualquer dano ou perda relacionada com a compra ou utilização de bens, serviços, recursos, conteúdo ou outras transacções efectuadas em ligação com esses sítios de terceiros. Por favor, reveja cuidadosamente as políticas e práticas de terceiros e certifique-se de que as compreende antes de concluir qualquer transacção. Queixas, reclamações, preocupações ou perguntas sobre os produtos destes terceiros devem ser-lhes dirigidas.
SECÇÃO 9 - COMENTÁRIOS, SUGESTÕES E OUTRAS APRESENTAÇÕES DE UTILIZADORES
Se submeter conteúdos específicos a nosso pedido (por exemplo, para participar em concursos), ou se submeter ideias criativas, sugestões, propostas, planos ou outros materiais, quer online, por correio electrónico, por correio postal ou por outro meio (colectivamente, "Comentários"), sem o nosso pedido, concede-nos o direito de editar, copiar, publicar, distribuir, traduzir e utilizar de qualquer outra forma os Comentários que nos submeta em qualquer meio, em qualquer altura e sem restrições. Não somos nem seremos obrigados a (1) manter a confidencialidade de quaisquer Comentários, (2) pagar qualquer compensação a ninguém por quaisquer Comentários, ou (3) responder a quaisquer Comentários.
Podemos, mas não teremos qualquer obrigação de, monitorizar, editar ou remover qualquer Conteúdo que, a nosso exclusivo critério, consideremos ilegal, ofensivo, ameaçador, abusivo, difamatório, calunioso, pornográfico, obsceno ou de outra forma censurável, ou que viole quaisquer direitos de propriedade intelectual ou estes Termos.
O utilizador concorda em publicar Comentários que não violem os direitos de terceiros, incluindo direitos de autor, marca registada, privacidade, personalidade ou outros direitos pessoais ou de propriedade. O utilizador também concorda que os seus Comentários não conterão qualquer material ilegal, calunioso, difamatório, ofensivo ou obsceno, nem conterão vírus informáticos ou outro software nocivo que possa de alguma forma afectar o funcionamento do Serviço ou de qualquer website associado. O utilizador não deve utilizar um endereço de e-mail falso, fingir ser alguém que não é, ou tentar enganar-nos e/ou a outros quanto à origem dos seus comentários. O utilizador é o único responsável por todos os comentários que publicar e por assegurar a sua exactidão. Não assumimos qualquer responsabilidade ou obrigação por quaisquer comentários que nos envie ou quaisquer outros terceiros.
SECÇÃO 10 - DADOS PESSOAIS
A submissão das suas informações pessoais à nossa loja é regida pela nossa Política de Privacidade. Clique aqui para ler a nossa política de privacidade.
SECÇÃO 11 - ERROS, INEXACTIDÕES E OMISSÕES
As informações no nosso Sítio ou no Serviço podem conter erros tipográficos. Reservamo-nos o direito de corrigir quaisquer erros, imprecisões ou omissões e de alterar ou actualizar informações ou cancelar encomendas se qualquer informação no Serviço ou em qualquer website relacionado for imprecisa, a qualquer momento e sem aviso prévio (inclusive depois de ter efectuado a sua encomenda).
Não temos qualquer obrigação de actualizar, alterar ou clarificar qualquer informação no Serviço ou em qualquer website relacionado, incluindo mas não se limitando a informações sobre preços, excepto conforme exigido por lei. Nenhuma data de actualização ou revisão indicada no Serviço ou em qualquer website relacionado deverá ser utilizada como base para concluir que qualquer informação no Serviço ou em qualquer website relacionado tenha sido alterada ou actualizada.
SECÇÃO 12 - UTILIZAÇÕES PROIBIDAS
Para além das proibições estabelecidas nos Termos de Utilização, está proibido de utilizar o Sítio ou o seu Conteúdo (a) para qualquer fim ilegal; (b) para induzir outros a cometer ou participar em qualquer acto ilegal; (c) para violar qualquer lei, regra ou regulamento regional, internacional, federal, provincial ou estatal. (d) infringir ou violar os nossos direitos de propriedade intelectual ou os de terceiros; (e) assediar, abusar, insultar, caluniar, difamar, difamar, depreciar, intimidar ou discriminar qualquer pessoa com base no sexo, orientação sexual, religião, origem étnica, raça, idade, origem nacional ou deficiência; (f) apresentar informações falsas ou enganosas; (g) carregar ou transmitir quaisquer vírus ou outro código prejudicial que seja ou possa ser utilizado para comprometer a funcionalidade ou o funcionamento do Serviço ou de qualquer parceiro, independente ou sítio da Internet; (h) recolher ou localizar informações pessoais de outros; (i) spam, phish, hijack, extorquir, navegar, verificar ou sondar a Web (ou qualquer outro recurso); (j) para fins obscenos ou imorais; ou (k) interferir ou contornar as medidas de segurança do nosso Serviço, de qualquer outro sítio da Internet ou da Internet. Reservamo-nos o direito de terminar a utilização do Serviço ou de qualquer website relacionado se o utilizador violar as utilizações proibidas.
SECÇÃO 13 - RENÚNCIA E LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE
Não garantimos que a utilização do nosso Serviço será ininterrupta, atempada, segura ou livre de erros.
Não garantimos que os resultados que possam ser obtidos a partir da utilização do Serviço serão exactos ou fiáveis.
O Cliente concorda que, de tempos a tempos, poderemos suspender o Serviço indefinidamente ou descontinuar o Serviço a qualquer momento sem aviso prévio.
O utilizador concorda expressamente que a sua utilização ou incapacidade de utilizar o Serviço é da sua exclusiva responsabilidade. O Serviço e todos os produtos e serviços fornecidos ao utilizador através do Serviço são fornecidos (salvo indicação expressa em contrário por nós) "tal como está" e "conforme disponível" para utilização sem qualquer representação, garantia ou condição, expressa ou implícita, incluindo quaisquer garantias implícitas de comerciabilidade ou qualidade comerciável, adequação a um determinado fim, durabilidade, título e não-infracção.
Dronetech. Em nenhum caso os nossos directores, funcionários, empregados, afiliados, agentes, empreiteiros, estagiários, fornecedores, prestadores de serviços e licenciadores serão responsáveis por quaisquer danos, perdas, reclamações ou lesões de qualquer tipo, quer directos, indirectos, incidentais, punitivos, especiais ou consequentes danos de qualquer tipo, incluindo, mas não limitado a, perda de lucros, perda de receitas, perda de poupanças, perda de dados, custos de substituição ou danos semelhantes, quer em contrato, delito civil (incluindo negligência), responsabilidade estrita ou outra, decorrente da sua utilização de qualquer serviço ou produto deste serviço, ou por qualquer outra reclamação relacionada de qualquer forma com a sua utilização do Serviço ou de qualquer produto, incluindo, mas não se limitando a, negligência, contrato, delito civil (incluindo negligência), responsabilidade estrita ou outra, decorrente da sua utilização de qualquer serviço ou produto do Serviço, ou por qualquer outra reclamação que esteja de qualquer forma relacionada com a sua utilização do Serviço ou de qualquer produto, incluindo mas não limitado a erros ou omissões em qualquer conteúdo, ou qualquer perda ou dano de qualquer tipo incorrido como resultado da utilização do Serviço ou de qualquer conteúdo (ou produto) publicado, transmitido ou disponibilizado através do Serviço, mesmo que o utilizador tenha sido avisado da possibilidade de tais reclamações poderem surgir. Dado que alguns estados ou jurisdições não permitem a exclusão ou limitação de responsabilidade por danos consequentes ou incidentais, a nossa responsabilidade será limitada à extensão máxima permitida por lei.
SECÇÃO 14 - INDEMNIZAÇÃO
O utilizador concorda em indemnizar, defender e manter inofensivos a Dronetech, a nossa sociedade-mãe, subsidiárias, afiliadas, sócios, funcionários, directores, agentes, empreiteiros, licenciadores, prestadores de serviços, subempreiteiros, fornecedores, estagiários e empregados, de e contra qualquer reclamação ou exigência, incluindo honorários razoáveis de advogados, feita por qualquer terceiro devido a ou resultante da violação dos presentes Termos de Utilização ou dos documentos neles referidos, ou da violação de qualquer lei ou dos direitos de um terceiro.
SECÇÃO 15 - SEPARABILIDADE
No caso de qualquer disposição das presentes Condições de Venda e Utilização ser considerada ilegal, inválida ou inaplicável, tal disposição será, no entanto, aplicada na medida máxima permitida por lei, e a parte inaplicável será considerada separável das presentes Condições de Venda e Utilização e não afectará a validade e a aplicabilidade de quaisquer disposições restantes.
ARTIGO 16 - RESCISÃO
As obrigações e compromissos assumidos pelas Partes antes da data de rescisão sobreviverão à rescisão.
Os presentes Termos e Condições permanecerão em vigor, a menos que sejam rescindidos por si ou de outra forma. O utilizador pode rescindir estes Termos em qualquer altura, notificando-nos de que não pretende continuar a utilizar os nossos Serviços, ou quando deixar de utilizar o nosso Sítio.
Se determinarmos, a nosso exclusivo critério, que o utilizador violou, ou se suspeitarmos que o utilizador violou, os termos das presentes Condições de Venda e Utilização, poderemos igualmente rescindir este Contrato a qualquer momento sem aviso prévio, e o utilizador permanecerá responsável por todos os montantes devidos até à data da rescisão, inclusive, e/ou poderemos negar-lhe o acesso aos nossos Serviços (ou a qualquer parte dos mesmos).
Direito de rescisão
Como Dronetech prepara as encomendas directamente, não podem ser concedidos reembolsos uma vez que a encomenda tenha sido feita. Naturalmente, o cliente pode exercer o seu direito de retractação após receber a encomenda.
De acordo com o artigo L121-21 do Código do Consumidor, o cliente tem catorze dias para exercer o seu direito de retractação e assim devolver o produto ao vendedor para um reembolso sem penalização.
Os produtos devem ser devolvidos na sua embalagem original, não utilizados e acompanhados da nota de entrega original assinada. As despesas de devolução devem ser suportadas pelo cliente.
Nota: Este prazo não se aplica aos produtos em oferta, que não podem ser devolvidos. O mesmo se aplica aos produtos cujas caixas tenham sido abertas quando o cliente as recebeu.
ARTIGO 17 - INTEGRIDADE DO CONTRATO
O nosso não exercício ou não aplicação de qualquer direito ou disposição destes Termos e Condições de Venda e Utilização não constituirá uma renúncia a tal direito ou disposição.
Estes Termos ou quaisquer outras políticas ou regras que publicamos neste Site ou em conexão com o Serviço constituem o acordo e entendimento total entre o utilizador e nós e regem a utilização do Serviço, substituindo todas as comunicações, propostas e acordos anteriores e contemporâneos, orais ou escritos, entre o utilizador e nós (incluindo, mas não se limitando a, quaisquer versões anteriores dos Termos).
Qualquer ambiguidade na interpretação dos presentes Termos não deverá ser interpretada em detrimento da parte escritora.
ARTIGO 18 - DIREITO APLICÁVEL E RESOLUÇÃO DE LITÍGIOS
Estes Termos e qualquer outro acordo pelo qual lhe prestamos serviços serão regidos e interpretados de acordo com as leis dos Estados Unidos da América. Em caso de problema, o Serviço de Apoio ao Cliente está disponível para o ajudar a encontrar uma solução aceitável.
Na ausência de uma solução directa com os Serviços de Apoio ao Cliente, a Comissão Europeia criou uma plataforma de resolução de litígios para recolher possíveis queixas dos consumidores na sequência de uma compra on-line.
A plataforma remete então estas queixas para um provedor nacional competente. Pode aceder à plataforma seguindo este link: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
ARTIGO 19 - ALTERAÇÕES ÀS CONDIÇÕES GERAIS DE VENDA E UTILIZAÇÃO
Pode consultar a última versão das Condições Gerais de Venda e Utilização em qualquer altura nesta página.
Reservamo-nos o direito, a nosso exclusivo critério, de actualizar, modificar ou substituir qualquer parte destes Termos e Condições de Venda e Utilização, colocando actualizações e modificações no nosso website. É da sua responsabilidade verificar periodicamente o nosso sítio na Internet quanto a alterações. A sua utilização ou acesso contínuo ao nosso website após a publicação de quaisquer alterações aos presentes Termos e Condições de Venda e Utilização constitui a sua aceitação dessas alterações.
ARTIGO 20 - DETALHES DE CONTACTO
As questões relativas ao Serviço de Atendimento ao Cliente devem ser enviadas para : contact@getdronetech.com
As questões relativas aos Termos de Venda e Utilização devem ser enviadas para: legal@getdronetech.com